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Comment créer le contrat ?

À la première ouverture, Plume vous guide : l'enfant gardé, votre assistante maternelle, une semaine type, le nombre de semaines d'accueil par an, puis la rémunération (taux horaire brut, entretien par jour, repas, paiement des congés payés, jour de paiement). Reprenez les valeurs de votre contrat de travail, puis vérifiez le récapitulatif et touchez C'est conforme à mon contrat.

Année complète ou incomplète ?

C'est le nombre de semaines d'accueil sur 12 mois qui décide : 47 semaines ou plus, l'année est complète ; 46 ou moins, elle est incomplète. Nounoulia le déduit de votre réponse et calcule le salaire mensualisé en conséquence.

J'ai un deuxième enfant chez la même assistante maternelle

Onglet Réglages, puis Ajouter un enfant (Premium). Pajemploi demande une déclaration par enfant : chaque contrat a la sienne.

Chaque mois

Comment déclarer un mois ?

Le dernier jour du mois, une notification vous demande si l'accueil s'est passé comme prévu. Si oui, confirmez. Sinon, touchez les jours concernés dans le calendrier pour indiquer une absence ou des heures en plus. Nounoulia affiche ensuite le calcul détaillé, puis les champs à recopier dans Pajemploi, chacun avec un bouton pour le copier.

Je n'ai pas reçu le rappel de fin de mois

Vérifiez que Rappel de fin de mois est activé dans les Réglages de Nounoulia, et que les notifications de l'application sont autorisées dans les réglages de votre téléphone. Le rappel arrive le dernier jour du mois à 20 h, avec une relance le 3 si le mois n'est pas déclaré.

Mon assistante maternelle n'a pas reçu son relevé

L'envoi par e-mail est inclus dans Premium et demande une adresse e-mail pour votre assistante maternelle. Vérifiez l'option Relevé envoyé dans les Réglages et son adresse dans le contrat, pensez aux courriers indésirables, puis ouvrez le relevé du mois et touchez Renvoyer à [son prénom] par e-mail. Vous pouvez aussi le lui envoyer sur WhatsApp, ou partager le PDF autrement.

Comment noter les congés de mon assistante maternelle ?

Dans le calendrier du mois, touchez chaque jour de congés, puis choisissez Congés. Rien n'est retiré du salaire, ces jours ne comptent pas d'indemnités d'entretien, et le compteur de l'onglet Congés les décompte. En année incomplète, le paiement des congés s'ajoute au salaire le mois prévu au contrat : Nounoulia vous le rappelle avec une estimation, à vérifier.

Les heures ou le taux horaire changent

Depuis la fiche du contrat, créez un avenant : il prend effet le 1er d'un mois, et Nounoulia vous montre le nouveau salaire mensualisé à côté de l'ancien. Les mois déjà déclarés ne changent pas.

Un montant me semble faux

Chaque ligne du calcul affiche la règle appliquée. Comparez-la aux valeurs de votre contrat ; si l'écart persiste, écrivez-nous avec une capture de l'écran de calcul. Nounoulia est un outil d'aide au calcul : la déclaration sur Pajemploi reste sous votre responsabilité.

Abonnement

Que comprend la version gratuite ?

La création du contrat, le salaire mensualisé expliqué et votre premier mois de déclaration, écran Pajemploi compris. Les mois suivants, le relevé envoyé à votre assistante maternelle, plusieurs enfants et le récapitulatif fiscal demandent Premium.

Gérer ou résilier Premium

L'abonnement Premium est vendu par Apple ou Google. Il se gère depuis votre compte :

• iPhone : Réglages → votre nom → Abonnements → Nounoulia.
• Android : Play Store → votre profil → Paiements et abonnements → Abonnements.

Premium reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Obtenir ma facture

Apple ou Google vous envoie un reçu par e-mail à chaque paiement : il fait office de facture. Vous le retrouvez aussi sur reportaproblem.apple.com (iPhone) ou dans l'historique des commandes Google Play (Android).

J'ai changé de téléphone

Connectez-vous avec le même compte (Apple, Google ou e-mail) : vos contrats et vos mois déclarés vous suivent. Si Premium n'apparaît pas, touchez Restaurer les achats sur l'écran d'abonnement.

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